1. 서비스 개요

서비스명은 데이터히포(이하 ‘서비스’)이며, 제공자는 히포크랏 랩스(이하 ‘회사’) 입니다. 서비스 내용은 환자가 병원 진료 내용을 스스로 음성 메모하고, 이를 AI가 텍스트로 변환하여 의료 요약 정보(SOAP 형식)를 제공하는 서비스입니다.

2. 개인정보 및 민감정보 수집 및 이용

2.1. 수집 항목 및 목적

회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 받아 일반 개인정보와 민감정보를 구분하여 수집 및 이용합니다.

1. 일반 개인정보: 구글, 애플, 카카오톡 소셜 로그인 이메일 정보, DID(탈중앙화 신원 증명) 등을 수집하며, 이는 서비스 운영 및 회원 관리, 블록체인 기반 데이터 소유권 증명 등의 목적으로 이용됩니다.
2. 민감정보: 진료 녹음 음성 원본 데이터, AI 변환 텍스트, 의료 진료 내용, 의사명, 병원명, 진료 메모 및 관련 첨부 사진 등을 수집합니다. 이는 AI 진료 요약 정보(SOAP) 제공, AI 모델 학습을 통한 서비스 품질 및 정확성 고도화 및 연구와 기술 교체를 위한 테스트 등의 목적으로 이용됩니다.

2.2. 보관 및 파기

서비스는 소셜 로그인 기반 회원제로 운영되며, 데이터의 보관 원칙은 다음과 같습니다.

• 보관 기간: SOAP 텍스트 및 음성 원본 파일은 AI 모델 학습 및 환자의 장기 진료 이력 관리를 위해 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
• 파기 권리: 사용자가 원할 경우 언제든 즉시 삭제 요청이 가능합니다.
• 데이터 안전 조치: 수집된 모든 정보는 의료법 및 개인정보보호법 기준에 따라 저장 및 관리됩니다.
• 파기 방식: 오프체인 데이터(음성, 텍스트, 이미지 등)는 복구가 불가능한 안전한 전자적 방법을 따릅니다. 온체인 데이터(데이터 해시값, DID)는 기술적 특성상 삭제가 불가합니다.

3. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적인 서비스 운영 및 차세대 기술 도입을 위해 다음과 같이 전문 기관에 업무를 위탁하고 있습니다. 데이터 히포를 통해 기존에 생성된 진료 데이터 또한 하기에 고지된 전문 기관에게 동일하게 위탁 처리될 수 있습니다.

• Dalpha AI: AI 음성 인식 및 의료 요약 서비스 운영 (현재 수탁자)
• 서강대 오픈앙트레프레너십센터: AI 모델 고도화 연구 및 STT·SOAP 서비스 대체 기술 개발
• AWS (Amazon Web Services): 데이터 보관 인프라 운영

4. 이용자의 권리 및 동의 철회

• 사용자는 언제든 본 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있으며, 관련 데이터는 제2조 2.2항의 파기 원칙에 따라 즉시 삭제됩니다. 이용자는 또한 개별 정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.